Как вернуть деньги, переведенные через СБП

14.07.2025 в 17:51

Система быстрых платежей (СБП) позволяет моментально переводить деньги между счетами в разных банках. Однако иногда возникают ситуации, когда нужно вернуть ошибочно отправленные средства. Рассмотрим, как это сделать.

1. Попробуйте договориться с получателем

Самый простой способ вернуть деньги – связаться с получателем и попросить его сделать обратный перевод. В СБП это можно сделать моментально.

• Найдите номер телефона получателя (если он вам известен)
• Свяжитесь с ним и объясните ситуацию
• Попросите сделать обратный перевод через СБП

2. Обратитесь в свой банк

Если договориться с получателем не удалось, следует обратиться в свой банк. Порядок действий:

1. Позвоните в службу поддержки банка
2. Сообщите о ошибочном переводе
3. Предоставьте детали операции (дата, сумма, номер телефона получателя)
4. Напишите заявление на возврат средств

3. Обращение в банк получателя

Если ваш банк не смог помочь, попробуйте обратиться в банк получателя:

4. Судебное разбирательство

Если другие способы не помогли, можно подать иск в суд. Для этого:

• Соберите все доказательства ошибочного перевода
• Подготовьте документы из банка
• Обратитесь к юристу за консультацией
• Подайте исковое заявление

Важные нюансы

Имейте в виду, что банки не всегда могут помочь с возвратом средств через СБП, особенно если получатель не согласен добровольно вернуть деньги. Чем быстрее вы предпримете действия, тем выше шансы на успех.

Профилактика ошибок

Чтобы избежать подобных ситуаций:

1. Всегда проверяйте номер телефона перед отправкой
2. Используйте подтверждение перевода по SMS
3. Начинайте с небольших тестовых сумм при новых переводах