Как сдать электронные билеты Аэрофлот

14.07.2025 в 17:51

Возврат электронных билетов Аэрофлот можно осуществить несколькими способами в зависимости от типа билета и условий тарифа. Рассмотрим подробную процедуру возврата.

1. Условия возврата билетов

Перед началом процедуры возврата необходимо учитывать:

• Тип приобретенного тарифа (невозвратный, частично возвратный, полностью возвратный)
• Время до вылета рейса
• Причину возврата (по инициативе пассажира или по вине авиакомпании)

2. Способы возврата электронных билетов

3. Пошаговая инструкция возврата через сайт

1. Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Выберите нужное бронирование
4. Нажмите кнопку "Вернуть билет"
5. Заполните форму возврата
6. Подтвердите операцию
7. Дождитесь уведомления о принятии заявки

4. Документы для возврата

Для оформления возврата могут потребоваться:

• Паспортные данные
• Номер электронного билета
• Реквизиты банковской карты для возврата средств
• Документы, подтверждающие причину возврата (при наличии)

5. Сроки возврата денежных средств

6. Особые случаи возврата

Возврат невозвратного билета

При отказе от невозвратного билета можно получить:

• Возврат такс и сборов (кроме сервисного сбора)
• Возможность использовать средства для будущих перелетов (по некоторым тарифам)

Возврат при отмене рейса

При отмене рейса по вине авиакомпании:

• Полный возврат стоимости билета
• Компенсация согласно законодательству
• Альтернативные варианты перелета

Важно

При возврате билета менее чем за 24 часа до вылета взимается дополнительный штраф. Для международных рейсов минимальный срок для бесплатного возврата составляет обычно 24-48 часов до вылета.