Как разблокировать карту ВТБ

14.07.2025 в 17:51

Блокировка банковской карты ВТБ может произойти по разным причинам: от подозрительных операций до истечения срока действия. В этой статье рассмотрим основные способы разблокировки карты ВТБ.

Причины блокировки карты ВТБ

Перед тем как приступить к разблокировке, важно понять, почему карта была заблокирована. Основные причины:

• Ввод неправильного PIN-кода несколько раз подряд.
• Подозрительные операции, которые банк посчитал мошенническими.
• Окончание срока действия карты.
• Технические сбои в системе банка.
• Решение суда или блокировка по запросу правоохранительных органов.

Способы разблокировки карты ВТБ

1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн

Если карта заблокирована из-за неправильного PIN-кода или подозрительных операций, можно попробовать разблокировать ее через приложение:

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн.
2. Перейдите в раздел "Карты".
3. Выберите нужную карту и найдите опцию "Разблокировать".
4. Следуйте инструкциям на экране.

2. Через звонок в службу поддержки

Если карта не разблокируется через приложение, позвоните в службу поддержки ВТБ:

• Номер телефона: 8 (800) 100-24-24 (бесплатно по России).
• Подготовьте паспортные данные для идентификации.
• Сообщите оператору причину блокировки (если она известна).

3. В отделении банка

Если предыдущие способы не помогли, посетите ближайшее отделение ВТБ:

1. Возьмите с собой паспорт и карту (если она на руках).
2. Обратитесь к сотруднику банка и объясните ситуацию.
3. При необходимости напишите заявление на разблокировку.

Что делать, если карту разблокировать не удается?

В некоторых случаях (например, при блокировке по решению суда) разблокировать карту не получится. В такой ситуации можно:

• Оформить новую карту в ВТБ.
• Заказать перевыпуск, если срок действия карты истек.
• Уточнить в банке причину блокировки и возможные дальнейшие действия.

Профилактика блокировки карты

Чтобы избежать блокировки карты в будущем, следуйте простым правилам:

Если карта все же была заблокирована, действуйте оперативно, чтобы восстановить доступ к своим средствам.