Серверы с доставкой

Как отключить платные подписки МТС на телефоне

Дата публикации

12.07.2025 в 0:43

Платные подписки МТС могут подключаться случайно или без ведома абонента. Рассмотрим все действенные способы отключения таких услуг.

Основные способы отключения платных подписок

1. USSD-команды для отмены подписок

  • Проверка активных подписок: *152#
  • Отмена всех подписок: *152*2#
  • Отмена конкретной подписки: *152*1*код_подписки#

2. Через личный кабинет на сайте

  1. Авторизуйтесь на сайте mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите "Мои подписки"
  4. Найдите ненужную услугу и нажмите "Отключить"

Дополнительные методы отключения

3. Через мобильное приложение

ШагДействие
1Откройте приложение "Мой МТС"
2Перейдите в раздел "Услуги"
3Выберите "Платные подписки"
4Нажмите "Отключить" у нужной услуги

4. Через службу поддержки

  • Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС)
  • Выберите голосовое меню "Подписки и услуги"
  • Для связи с оператором нажмите 0
  • Попросите отключить все платные подписки

Как предотвратить случайные подключения

Активация запрета на подписки

  • Запрет подключения платных услуг: *152*0#
  • Активация "Детского режима": *111*555#
  • Подключение услуги "Контроль расходов"

Рекомендации по безопасности

  1. Не переходите по подозрительным ссылкам в SMS
  2. Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
  3. Регулярно проверяйте список активных подписок
  4. Установите пароль на подтверждение платежей

Что делать при ошибочном списании

Порядок возврата средств

  • Сохраните все SMS о подключении услуги
  • Обратитесь в поддержку МТС по номеру 0890
  • Напишите заявление на возврат денег
  • При отказе обратитесь в Роспотребнадзор

Сроки рассмотрения жалоб

Тип обращенияСрок ответа
Устное обращениеДо 24 часов
Письменная претензияДо 10 рабочих дней

Регулярно проверяйте активные подписки и баланс, чтобы своевременно обнаруживать и отключать нежелательные услуги.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

При возврате более 15 000 рублей может потребоваться:

Процедура сдачи прав в игре Grand Mobile позволяет передать управление аккаунтом другому игроку. Рассмотрим оф…

Сравнительный анализ цен на колбасные изделия в рамках программ лояльности "Моя цена" и "Магнит". В статье рас…

МТС предлагает различные тарифные планы для домашнего интернета, которые отличаются по скорости подключения, о…

МТС предлагает удобные "кубики" (портативные роутеры) для мобильного интернета. Рассмотрим процесс их активаци…

В данной статье рассмотрим способы проверки и отключения возможной прослушки на номере МТС. Важно понимать, чт…

Для решения сложных вопросов иногда требуется консультация живого оператора. Рассмотрим все способы связи со с…

Платежный счет МИР в Сбербанке - это специальный расчетный счет, привязанный к карте платежной системы "Мир". …

Потеря или повреждение сим-карты — неприятная ситуация, но восстановить номер МТС можно быстро. Рассмотрим осн…


Новинки