Зачем Сбербанку требуется ваше фото

14.07.2025 в 17:51

Сбербанк, как и другие финансовые организации, запрашивает фотографии клиентов для различных целей. Рассмотрим основные причины этого требования и как используются полученные изображения.

Основные причины сбора фотографий

• Идентификация клиента - подтверждение личности при оформлении продуктов
• Безопасность операций - защита от мошенничества и несанкционированного доступа
• Биометрическая аутентификация - для системы распознавания лиц
• Требования законодательства - соблюдение норм о противодействии отмыванию денег
• Удаленное обслуживание - возможность подтверждения операций без посещения отделения

Где и как используется ваше фото

Как происходит процесс фотографирования

При дистанционном оформлении

1. Клиент делает селфи на фоне документа
2. Система проверяет соответствие фото в документе и текущее изображение
3. Фото сохраняется в зашифрованном виде в базе банка

В отделении банка

• Сотрудник делает фото клиента на камеру
• Изображение привязывается к клиентскому досье
• Используется для дальнейшей идентификации

Правовые аспекты использования фото

• Фото обрабатывается согласно политике конфиденциальности банка
• Хранится в защищенном виде ограниченное время
• Не передается третьим лицам без согласия клиента
• Клиент может запросить удаление своих биометрических данных

Меры безопасности при предоставлении фото

Можно ли отказаться от предоставления фото

• При оформлении онлайн - обязательно для завершения процедуры
• В отделении - возможно использование других методов идентификации
• Для биометрии - добровольное согласие, но с ограничением некоторых функций

Сбор фотографий клиентов позволяет Сбербанку повысить безопасность операций и качество обслуживания. При этом банк гарантирует защиту персональных данных и предлагает клиентам выбор - предоставлять биометрические данные или использовать традиционные методы идентификации.