Почему личный кабинет Госуслуг не работает сегодня

14.07.2025 в 17:51

Причины временной неработоспособности портала

Если личный кабинет Госуслуг недоступен, это может быть вызвано техническими работами или другими временными проблемами. Рассмотрим основные причины и способы проверки статуса системы.

Основные причины неполадок

• Плановые технические работы на серверах
• Незапланированные сбои в работе системы
• Проблемы с интернет-соединением у пользователя
• Высокая нагрузка на серверы
• Обновление системы безопасности

Как проверить статус работы портала

Что делать при недоступности сервиса

1. Проверить статус работы портала
2. Убедиться в работоспособности интернет-соединения
3. Попробовать использовать мобильное приложение
4. Очистить кэш браузера или использовать другой браузер
5. Подождать 30-60 минут и повторить попытку

Альтернативные способы получения услуг

• Обратиться в многофункциональный центр (МФЦ)
• Посетить ведомство лично
• Использовать региональные порталы госуслуг
• Воспользоваться услугами банков-партнеров

Типичные ошибки при входе

Рекомендации на время неполадок

Если портал временно недоступен:

1. Не пытайтесь многократно вводить пароль - это может заблокировать аккаунт
2. Сохраните необходимые данные для быстрой подачи после восстановления работы
3. Проверяйте статус каждые 2-3 часа
4. Используйте резервные способы получения срочных услуг

Сроки восстановления работы

• Плановые работы - обычно до 6 часов
• Экстренные сбои - от 30 минут до 24 часов
• Критические неполадки - могут потребовать до 72 часов