Как закрыть карту Сбербанка через приложение

14.07.2025 в 17:51

Закрытие банковской карты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн - это удобный способ прекратить обслуживание карточного счета без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую процедуру.

Условия для закрытия карты через приложение

• Карта должна быть дебетовой (кредитные карты требуют посещения отделения)
• На счете не должно быть задолженности
• Баланс карты должен быть нулевым или положительным
• Карта не должна быть привязана к автоплатежам или зарплатным проектам

Пошаговая инструкция

1. Подготовка к закрытию

1. Проверьте баланс карты (должен быть ≥ 0 рублей)
2. Отключите все автоплатежи и регулярные переводы
3. Переведите остаток средств на другой счет (при наличии)
4. Убедитесь, что по карте нет заблокированных средств

2. Процедура закрытия

Что происходит после закрытия

• Карта сразу перестает работать
• Счет карты закрывается в течение 3 рабочих дней
• В истории операций сохраняются данные о закрытой карте
• Чек о закрытии можно сохранить в приложении

3. Проверка статуса закрытия

1. Через 3 дня проверьте список карт в приложении
2. Убедитесь, что карта исчезла из перечня
3. При необходимости запросите выписку по счетам
4. Для подтверждения можно обратиться в поддержку

Важная информация

• Восстановить карту после закрытия невозможно
• Для нового выпуска нужно оформлять новую заявку
• Рекомендуется физически уничтожить карту после закрытия
• История операций сохраняется в течение 5 лет

Если приложение не позволяет закрыть карту (появляется ошибка), необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом для завершения процедуры.