Как удалить заявку в Сбербанк Онлайн

14.07.2025 в 17:51

Сбербанк Онлайн предоставляет удобный способ управления заявками на финансовые продукты. Однако иногда может возникнуть необходимость удалить поданную заявку. В этой статье рассмотрим, как это сделать.

Можно ли удалить заявку в Сбербанк Онлайн?

Важно понимать, что не все заявки можно удалить самостоятельно. Это зависит от статуса заявки:

• Если заявка еще не обработана, ее можно отменить
• Если заявка уже находится в обработке или одобрена, удалить ее нельзя

Пошаговая инструкция по отмене заявки

Через мобильное приложение

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
2. Перейдите в раздел "Заявки" или "История операций"
3. Найдите нужную заявку в списке
4. Если заявка доступна для отмены, нажмите "Отменить заявку"
5. Подтвердите отмену

Через веб-версию

1. Войдите в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru
2. Перейдите в раздел "Заявки"
3. Выберите нужную заявку из списка
4. Нажмите кнопку "Отменить", если она доступна
5. Подтвердите действие

Что делать, если заявку нельзя отменить?

Если система не позволяет отменить заявку, можно:

• Дождаться решения по заявке и затем отказаться от услуги
• Обратиться в службу поддержки Сбербанка по телефону 900
• Посетить отделение банка с паспортом

Часто задаваемые вопросы

Важно

После отмены заявки рекомендуется проверить, не было ли по ней уже каких-либо действий (например, списания страховки или комиссии). При возникновении спорных ситуаций лучше сразу обратиться в банк.