Как позвонить оператору МТС

11.07.2025 в 9:05

Связаться с оператором МТС можно несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты для получения консультации или решения проблем.

1. Основные номера для связи

2. Альтернативные способы связи

2.1. Через приложение "Мой МТС"

1. Откройте приложение на своем устройстве
2. Перейдите в раздел "Поддержка"
3. Выберите "Связаться с оператором"
4. Дождитесь соединения со специалистом

2.2. Через официальный сайт

• Зайдите на сайт mts.ru
• Найдите раздел "Поддержка"
• Выберите "Онлайн-чат"
• Введите свой вопрос оператору

3. Время работы службы поддержки

Телефонная поддержка МТС работает:

• Ежедневно с 07:00 до 22:00 (по московскому времени)
• Без выходных и праздничных дней

4. Подготовка к звонку

Для быстрого решения вопроса подготовьте:

• Номер мобильного телефона
• Паспортные данные (если требуется идентификация)
• Конкретную формулировку вопроса

5. Автоматическое меню

При звонке вам будет предложено:

1. Выбрать язык общения (1 - русский, 2 - английский)
2. Следовать голосовым подсказкам
3. Нажать 0 для соединения с оператором

Для экономии времени можно сразу после приветствия нажать 0, чтобы попасть к оператору, минуя автоматическое меню.