Как отказаться от сервиса "Пакет в Пятерочке"

14.07.2025 в 17:51

Сервис "Пакет в Пятерочке" позволяет покупателям получать покупки в экологичной упаковке. Однако некоторые клиенты предпочитают отказаться от этой услуги. Рассмотрим способы отключения данного сервиса.

Способы отказа от услуги

1. Через мобильное приложение "Пятерочка"

Пошаговая инструкция:

1. Откройте приложение "Пятерочка"
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Настройки"
4. Найдите пункт "Пакет в Пятерочке"
5. Переведите переключатель в неактивное положение

2. На кассе в магазине

• Сообщите кассиру о желании отказаться от пакета
• Попросите отключить услугу для вашей карты лояльности
• Подтвердите операцию по запросу системы

3. Через службу поддержки

Контакты для обращения:

Важная информация

Сроки отключения услуги

Изменения вступают в силу:

• Через приложение - моментально
• В магазине - в течение 24 часов
• Через поддержку - до 3 рабочих дней

Возврат средств

Если услуга была оплачена:

1. Возврат осуществляется на карту оплаты
2. Срок возврата - до 10 рабочих дней
3. Неиспользованные средства возвращаются полностью

Рекомендации

После отключения услуги рекомендуется:

• Сохранять чеки за покупки в течение недели
• Проверять списания по карте
• При возникновении вопросов обращаться в поддержку